Privacybeleid
Hoe Caroline Billiard uw persoonsgegevens verzamelt, verwerkt en beschermt overeenkomstig de AVG en de LOPDGDD.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die op casa-blanca.immo worden verzameld, is:
- Caroline Billiard
- NIF / NIE: [NOG IN TE VULLEN]
- Adres: [NOG IN TE VULLEN]
- E-mail: casablancacosta12@gmail.com
- Telefoon: +34 639 64 33 99
Dit privacybeleid voldoet aan Verordening (EU) 2016/679 (AVG/GDPR) en aan de Spaanse Organieke Wet 3/2018 van 5 december inzake de bescherming van persoonsgegevens en de waarborging van digitale rechten (LOPDGDD).
2. Verzamelde gegevens
Wij verzamelen uitsluitend gegevens die u vrijwillig verstrekt:
- Contactformulier: naam, e-mailadres, onderwerp, bericht. Bijkomende gegevens die u in het bericht opneemt (telefoon, budget, zone, project) worden behandeld als vrijwillig verstrekte gegevens.
- Contacten via e-mail, telefoon of WhatsApp: inhoud van de uitwisselingen en contactgegevens die u verstrekt.
- Technische gegevens: IP-adres, type browser, bezochte pagina’s, in het kader van de werking en de beveiliging van de site.
3. Doeleinden en rechtsgronden
| Doeleinde | Rechtsgrond (AVG) | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| Reageren op uw vragen via het contactformulier of de directe kanalen | Precontractuele maatregelen op uw verzoek (art. 6.1.b) | 3 jaar na het laatste contact |
| Begeleiding van uw vastgoedproject | Uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen (art. 6.1.b) | Duur van de relatie + 5 jaar |
| Naleving van wettelijke verplichtingen (anti-witwas, fiscaliteit, boekhouding) | Wettelijke verplichting (art. 6.1.c) | Volgens de in Spanje geldende bewaartermijnen (tot 10 jaar) |
| Beveiliging van de site en technische logging | Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f) | Maximaal 12 maanden |
4. Ontvangers van de gegevens
Uw gegevens zijn uitsluitend bestemd voor Caroline Billiard. Ze kunnen worden gedeeld met:
- Technische dienstverleners van de site (hosting, e-mailprovider), uitsluitend voor de noodzaak van de dienst;
- Vastgoedpartners (samenwerkende makelaars, notarissen, advocaten, gestoría) uitsluitend met uw uitdrukkelijke toestemming en met het oog op de voortgang van uw project;
- Bevoegde autoriteiten in geval van een wettelijke verplichting.
Er worden geen gegevens verkocht, verhuurd of overgedragen aan derden voor commerciële doeleinden.
5. Doorgifte buiten de EU
Sommige gebruikte tools (zoals WhatsApp Business Meta, Instagram, Facebook, Gmail) kunnen een doorgifte van gegevens buiten de Europese Unie met zich meebrengen. Deze doorgiften worden geregeld door de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie en/of door de certificeringen van elke aanbieder (EU-VS Data Privacy Framework, indien van toepassing).
6. Uw rechten
Op grond van de artikelen 15 tot 22 AVG heeft u de volgende rechten:
- Toegang: bevestiging krijgen dat uw gegevens worden verwerkt en daarvan een kopie ontvangen;
- Rectificatie: onjuiste of onvolledige gegevens laten verbeteren;
- Wissing: verwijdering van uw gegevens vragen, onder voorbehoud van wettelijke verplichtingen;
- Beperking: de verwerking beperken;
- Bezwaar: bezwaar maken tegen een verwerking op grond van een gerechtvaardigd belang;
- Overdraagbaarheid: uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen;
- Intrekking van de toestemming: op elk moment wanneer de verwerking op toestemming berust.
Om deze rechten uit te oefenen, stuur een verzoek naar casablancacosta12@gmail.com, vergezeld van een bewijs van identiteit.
7. Klacht bij de toezichthoudende autoriteit
U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
- Website: www.aepd.es
- Adres: C/ Jorge Juan, 6 — 28001 Madrid, Spanje
Belgische inwoners kunnen zich richten tot de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be) en Nederlandse inwoners tot de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
8. Beveiliging
Caroline Billiard treft passende technische en organisatorische maatregelen om de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van uw gegevens te waarborgen (HTTPS-versleuteling, beperkte toegang tot de tools, regelmatige back-ups).
9. Wijzigingen
Dit beleid kan worden bijgewerkt om wijzigingen in de regelgeving of in de praktijken van de site te weerspiegelen. De datum van de laatste bijwerking staat boven aan de pagina.
10. Contact
Voor elke vraag over de bescherming van uw gegevens: casablancacosta12@gmail.com.